Die Xbox Series X und S von Microsoft verkaufen sich besser als die vorherigen Xbox Verkaufen Konsolengenerationen, obwohl das Angebot nicht mit der Nachfrage Schritt halten kann.
In einem ausführlichen Times-Interview erklärte ein Xbox-Chef, dass Microsoft „zu diesem Zeitpunkt … mehr von dieser Xbox-Generation, der Xbox Series X und S, verkauft hat als frühere Versionen von Xbox“.
Oberflächlich betrachtet mag dies nicht so überraschend sein. Microsoft hat seine Chancen in dieser Generation mit zwei sehr unterschiedlichen Konsolenmodellen effektiv verdoppelt, von denen jedes sein eigenes einzigartiges Angebot bietet. Dies war bei den ursprünglichen Versionen von Xbox, Xbox 360 oder Xbox One nicht der Fall.
Spencer fuhr jedoch fort, dass die Xbox Series X/S trotz Lieferengpässen bei Chipherstellern, Produktionsverzögerungen aufgrund von Covid und verschiedenen globalen Vertriebsengpässen den schnellsten Verkaufsrekord erzielte.
„Es ist wirklich schwer zu finden, wenn Sie gerade eine Xbox oder eine neue PlayStation auf dem Markt kaufen möchten“, fuhr Spencer fort. „Und das liegt nicht daran, dass das Angebot geringer ist als je zuvor. Das Angebot ist tatsächlich größer als je zuvor. Es liegt daran, dass die Nachfrage das Angebot für uns alle übersteigt.
“Also ist es unsere Aufgabe, die Versorgung sicherzustellen, um diese Nachfrage zu befriedigen.”
Spencer kam zu dem Schluss, dass Microsoft jetzt „viel Zeit“ damit verbringt, logistische Probleme zu lösen, etwa „wie man die Konsole von Standort A nach Standort B bewegt und den Chip sichert“. Er erwähnte auch ein weiteres aktuelles Problem: Scalping. „Es sind nicht Scalper und Bots, die echte Kunden dazu bringen, unsere Konsolen zu kaufen und Kapazitäten zu bekommen, also wie verwalten wir das eigentlich? Es ist mehrstufig und eine Art 24-7-Betrieb für unser aktuelles Team.“